（一）志愿服務(wù)組織管理
在“志愿服務(wù)組織管理”----“新增志愿服務(wù)組織”中，用戶可以添加志愿服務(wù)組織，如民間一些志愿服務(wù)隊(duì)和樓棟、小區(qū)等信息需求采集渠道的。
在“志愿服務(wù)組織管理”----“管理需求信息采集渠道”中，用戶可以看到所管轄范圍內(nèi)的樓棟、小區(qū)需求信息采集渠道和志愿服務(wù)隊(duì)。
在“在線學(xué)習(xí)”-----“添加學(xué)習(xí)資料”中，填寫相應(yīng)的基本信息，選擇“資料類型”，就可以發(fā)布一個(gè)學(xué)習(xí)資料。包括圖片、視頻、文檔類。
“在線學(xué)習(xí)”----“管理學(xué)習(xí)資料”中，可以查看所有的學(xué)習(xí)資料。并且在操作欄里面點(diǎn)擊“查看修改”按鈕可以查看和修改學(xué)習(xí)資料；選中“標(biāo)題”前面的復(fù)選框，點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除該條學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在“活動(dòng)項(xiàng)目”---“審核活動(dòng)項(xiàng)目”中，旗區(qū)文明辦或市文明辦可以查看到待審核和已審核的活動(dòng)項(xiàng)目
在“活動(dòng)項(xiàng)目”---“新增項(xiàng)目”中，用戶可以添加活動(dòng)項(xiàng)目的基本信息
在“活動(dòng)項(xiàng)目”---“管理項(xiàng)目”中，用戶可以看到所有項(xiàng)目活動(dòng)的基本信息，可以通過“項(xiàng)目名稱”、“招募方式”等進(jìn)行條件查詢。
在“活動(dòng)項(xiàng)目”----“管理活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)價(jià)”中，可以查看參與本次活動(dòng)的志愿者對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，并進(jìn)行審核。
在“活動(dòng)項(xiàng)目”---“管理項(xiàng)目”中，社區(qū)發(fā)布的項(xiàng)目活動(dòng)，經(jīng)過旗區(qū)文明辦、市文明辦審核通過后，審核狀態(tài)由“未通過”變?yōu)椤耙淹ㄟ^”，在操作欄里面就有“發(fā)布招募公告”按鈕。
本系統(tǒng)中有兩種招募方式：一是內(nèi)部匹配，二是社會(huì)招募。
在“被幫扶人員”---“新增需要幫扶的人員”中，用戶可以添加需要幫扶的人員。
在“被幫扶人員”---“審核被幫扶人員”中，用戶可以審核管轄范圍內(nèi)的幫扶人員信息。
在“被幫扶人員”---“審核幫扶關(guān)系”中，該功能主要是針對(duì)社區(qū)管理員的
在“我的志愿服務(wù)”----“申請(qǐng)加入志愿活動(dòng)”中，點(diǎn)擊查詢，可以看到系統(tǒng)所有的項(xiàng)目活動(dòng)，并且申請(qǐng)參加，待發(fā)布該活動(dòng)的組織審核后就可以參加活動(dòng)了。
在“我的志愿服務(wù)”--“已參加活動(dòng)”中可以看到參加過的活動(dòng)
在“我的志愿服務(wù)”----“我的服務(wù)時(shí)長”中可以看到自己的服務(wù)總時(shí)長和星級(jí)
點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)分析”----“項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)”，總站管理員可以點(diǎn)擊“查詢”看到系統(tǒng)中所有的項(xiàng)目活動(dòng)；還可以根據(jù)項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目狀態(tài)、主要負(fù)責(zé)人分別統(tǒng)計(jì)查詢出所符合條件的項(xiàng)目。
點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)分析”---“項(xiàng)目類型統(tǒng)計(jì)”，總站管理員可以點(diǎn)擊“查詢”看到系統(tǒng)中所有的項(xiàng)目活動(dòng)類型統(tǒng)計(jì)，還可以根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的類型和活動(dòng)時(shí)間查詢出符合條件的所有項(xiàng)目數(shù)量
點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)分析”--“志愿者統(tǒng)計(jì)”，總站管理員可以點(diǎn)擊“查詢”看到系統(tǒng)中所有的志愿者
點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)分析”---“志愿服務(wù)組織統(tǒng)計(jì)”，總站管理員可以點(diǎn)擊“查詢”看到系統(tǒng)中所有的志愿服務(wù)組織
點(diǎn)擊“系統(tǒng)通知”----“新增系統(tǒng)通知”進(jìn)入到添加系統(tǒng)通知的頁面，可以填寫標(biāo)題和內(nèi)容，然后點(diǎn)擊提交，發(fā)布通知成功。
點(diǎn)擊“系統(tǒng)通知”--“管理系統(tǒng)通知”可以通過標(biāo)題或是發(fā)布時(shí)間查詢通知，查詢后可以查看修改刪除通知內(nèi)容。
在“志愿者管理”---“個(gè)人志愿者注冊(cè)”
用戶可以點(diǎn)擊“個(gè)人志愿者注冊(cè)”快速來到鄂爾多斯志愿服務(wù)網(wǎng)的志愿者注冊(cè)頁面進(jìn)行注冊(cè)。
在“志愿者管理”----“管理本組織志愿者”中，用戶可以看到自己管轄范圍內(nèi)的所有志愿者的基本信息
在“志愿者管理”----“個(gè)人志愿者管理”中，這個(gè)功能主要是市文明辦管理員使用。可以查看系統(tǒng)中所有志愿者的基本信息、活動(dòng)記錄、被表彰信息。
在“志愿者管理”---“未激活志愿者管理”中，用戶可以查看自己管轄范圍內(nèi)的志愿者基本信息
在“賬戶管理”---“修改基本信息”中，用戶可以修改自己的基本信息
在“賬戶管理”-----“修改密碼”中，用戶可以修改自己進(jìn)入系統(tǒng)的密碼。
在“賬戶管理”----“退出系統(tǒng)”中，用戶可以點(diǎn)擊“退出系統(tǒng)”直接退出該服務(wù)系統(tǒng).
在“用戶”---用戶管理中，用戶可以看到目前系統(tǒng)中所有各類的用戶。在這里可以對(duì)系統(tǒng)所有用戶進(jìn)行編輯修改、刪除、查看的操作；還可以根據(jù)姓名、性別、用戶名、志愿者組織等條件進(jìn)行查詢符合條件的所有用戶。
在“用戶”-----“新增用戶”中，用戶可以根據(jù)需要添加不同權(quán)限的用戶。
志愿者在自助頻道提供服務(wù)后的記錄
志愿者在項(xiàng)目活動(dòng)中提供服務(wù)后的記錄
志愿者或志愿服務(wù)組織參加活動(dòng)后可以對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)